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La communication via les réseaux sociaux est-elle intéressante ?

réseaux sociaux

Un réseau social est en effet un groupe de personnes ou d’organisations reliées entre elles par des échanges sociaux qu’elles entretiennent. Cela existait bien avant internet comme par exemple un club de pétanque. Aujourd’hui Internet a démultiplié ces réseaux et interactions et les a munis d’une toute nouvelle puissance. Avec des taux de connexion qui ne cessent de grimper, internet met en place de nouveaux réseaux sociaux plus vastes, plus larges.

En France, les réseaux sociaux les plus utilisés sont :

  • Facebook : 35 millions d’utilisateurs actifs
  • YouTube : 21 millions d’utilisateurs actifs
  • WhatsApp : 20 millions d’utilisateurs actifs
  • Instagram : 17 millions d’utilisateurs actifs
  • Snapchat : 13 millions d’utilisateurs actifs
  • Twitter : 12 millions d’utilisateurs actifs
  • Pinterest : 9 millions d’utilisateurs actifs
  • LinkedIn : 6.8 millions d’utilisateurs actifsyoutube

Source : http://www.alexitauzin.com (Août 2019)

Comment communiquer sur les réseaux sociaux ?

Utiliser les réseaux sociaux c’est une manière de travailler efficacement avec différentes plateformes en ligne afin d’interagir avec ses clients actuels et de cibler des clients potentiels.

Pour être efficace sur les réseaux sociaux il faut se démarquer des autres et agir avec une ligne éditoriale défini et orienté sur ses objectifs en mettant en avant des créations de contenu sur le savoir-faire de l’entreprise.

Il faut connaitre et choisir le bon réseau social en fonction de sa cible, de son usage et de son objectif, voir les avantages et aussi les inconvénients. Pour écrire sur les réseaux sociaux c’est apprendre des techniques pour être davantage lu et consulté (les hashtags, publications payantes) créer des contenus visuels (vidéos, photos, gifs…) développer et fidéliser une communauté (les faire participer, demander leur avis.) Prendre l’habitude de répondre aux questions et penser à varier les contenus.

La communication par les réseaux sociaux, est-elle intéressante ?

OUI, aujourd’hui intégré les réseaux sociaux dans sa stratégie digitale est devenue indispensable.

Mais quels bénéfices ont il sur votre activité ?

Les réseaux sociaux sont un réel moyen pour développer votre visibilité donc votre notoriété. Grâce à eux vous pouvez vous faire connaitre auprès de vos concurrents partenaires et bien sûr de vos futurs clients.

Utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Instagram Twitter etc…) est une bonne solution pour votre prospection commerciale mais aussi pour votre démarche de fidélisation de vos clients. L’avantage est de diffuser vos messages en temps réel et personnalisé en fonction de la cible que vous voulez toucher.

Contrairement aux autres médias (radio, presse, télévision) la publication sur les réseaux sociaux est gratuite vous allez pouvoir publier sans limite. De plus, vous allez toucher un public plus large et ne plus se contenir à votre zone de chalandise. (Zone géographique).

Facebook ou même Instagram qui appartiennent au même groupe, ont développé des techniques afin de pouvoir toucher une communauté encore plus large en proposant des publications payantes « sponsorisé » pour attirer du trafic sur le profil de la page. En moyenne une publication traditionnelle est généralement vue par seulement 17% de vos abonnés, autant dire pas grand monde. Dans le cadre d’une publication payant on peut observer un taux de clics beaucoup plus élevé entre 2 et 3,5% et une moyenne de 400 vues.

Les publications payantes sont intéressantes mais bien sûr le choix de la publication à promouvoir à son importance.

Autre avantage la E-réputation, vous allez pouvoir réguler et/ou améliorer votre réputation en ligne. Avoir une bonne image sur le web est devenu un enjeu essentiel les internautes donnent de plus en plus leurs avis sur les produits et services. Une présence sur le web peut vous permettre de gérer rapidement les problèmes rencontrés pour éviter un grand débat et une mauvaise réputation qui peut nuire à l’activité de l’entreprise.

Effectivement ce média ne doit pas être négligé et doit être travaillé en continue pour en mesurer les frais, c’est un moyen qui porte ses fruits sur le long terme. Les réseaux sociaux sont l’avenir de la communication.

  • Développer votre visibilité/notoriété
  • Fidéliser la clientèle
  • C’est un média gratuit et sans limite
  • Touche une large cible
  • Une meilleure image de l’entreprise
  • Instauré une proximité, un climat de confiance.

N’hésitez pas à nous contacter au 09.83.78.01.05 ou via notre page contact 

 

Quels sont les avantages d’une agence de communication à proximité ?

Une agence de communication permet d’accompagner toutes les entreprises dans la création et l’élaboration de leurs besoins en communication. Elle vous écoute, analyse votre situation et vous propose les solutions les plus adaptées. Une agence de communication à proximité de vous, vous propose les mêmes services qu’une agence éloignée, mais avec la certitude de pouvoir faire confiance à des experts qui se trouvent dans votre région.

Le principe fondamental pour une bonne communication est l’écoute. Sans elle toute communication est vouée à l’échec.
  • L’un des premiers avantages de travailler avec une agence de communication dans votre région, c’est que vous connaissez votre interlocuteur et celui-ci vous connait. Il est en effet bien plus facile d’être écouté, compris et de coordonner une stratégie et différentes actions de communication quand vous avez la possibilité de rencontrer votre interlocuteur. Cela permet un gain de temps considérable et une meilleure réactivité dans l’échange et le processus de travail.
  • Le second avantage est la géolocalisation. Votre communication doit être représentative de votre entreprise, ainsi une agence proche de chez vous peut se déplacer afin d’avoir un aperçu de l’organisation de votre entreprise, votre équipe et vos produits pour mieux retranscrire l’image de celle-ci dans ses productions. L’image de l’entreprise étant un aspect important à travailler dans tout message en communication.
  • Le troisième avantage est de pouvoir cibler plus facilement sa clientèle en travaillant avec une agence proche de chez vous, en effet celle-ci connait les particularités de votre ville et les emplacements publicitaires dans votre région et peut donc vous aiguiller vers des choix stratégiques pour communiquer. De même que les réseaux se créent en tissant des liens et échanges autour de vous, votre agence de communication peut vous faire bénéficier de son rayonnement et de son réseau pour communiquer.
Une agence de communication de proximité, vous apportera :
  • Écoute
  • Analyse
  • Flexibilité
  • Professionnalisme

Dans tous les domaines afin de pouvoir vous apportez les solutions les plus adaptés à vos besoins.

N’hésitez pas à nous contacter au 09.83.78.01.05 ou via notre page contact 

Pourquoi opter pour l’affichage dynamique ?

écran dynamique publicitaire

L’affichage dynamique est un outil utilisé dans le domaine de la communication et du marketing. Il permet de diffuser des informations à vos clients sous forme de contenus multimédias comme des vidéos, images, texte dans des lieux publics à distance et en temps réel. L’affichage dynamique fait partie comme les réseaux sociaux des moyens de communication modernes qui peuvent être mis en place.

L’affichage dynamique est un outil complet et puissant pouvant servir à un grand nombre d’objectifs distincts et variés.

écran publicitaire

Les avantages de l’affichage dynamique :

  • Les écrans d’affichage diffusent des contenus animés qui sont tout le temps renouvelés et qui attirent l’œil plus facilement que des contenus statiques. Les consommateurs arrivent donc mieux à mémoriser.
  • Un écran permet de faire défiler des images, des vidéos, c’est un gain temps. Un écran offre plus d’espace d’expression qu’un affichage statique.
  • Un même contenu peut être envoyé sur un grand nombre d’écrans. Segmenté sur une partie d’un parc d’écran ou sur un seul écran, la communication peut donc être uniforme et synchronisée sur plusieurs écrans.
  • Il y’a la possibilité de privilégier la diffusion d’une ou plusieurs campagnes en fonctions de critères date, météo, horaire etc. (Exemple : il est possible de mettre en avant des glaces uniquement les journées chaudes.)
  • La publicité dynamique offre de nouvelles possibilités aux entreprises tout en économisant du papier et de l’encre.

L’affichage dynamique est-il l’outil de communication du futur ?

L’affichage dynamique sera un des principaux outils de communication des entreprises d’ici quelques années, la technologie ne cessant d’évoluer pour améliorer l’utilisation des écrans en extérieurs et intérieurs, il ne fait pas de doute que la communication sera intimement liée à ceux-ci. Les supports papier par souci d’écologie seront remplacés petit à petit par des écrans dans certains lieux publics.

Les consommateurs d’aujourd’hui se tournent de plus en plus vers l’informatique et le secteur du virtuel. Cet outil de communication sera bénéfique sur l’économie de l’entreprise (réduction des coûts à long terme) et il changera la vision du client vis-à-vis de l’image de l’entreprise, de ses produits et de ses services.

Vous souhaitez en savoir plus sur l’affichage dynamique ? N’hésitez pas à nous contacter au 09.83.78.01.05 ou via notre page contact 

L’importance d’une identité visuelle

identité visuelle

Si je vous dit « Coca Cola », quelle couleur associez  vous à cette marque ? Le rouge me répondrez vous aussitôt. Cette réponse si soudaine, vous êtes nombreux à la connaitre. De ce fait vous avez assimilé la couleur rouge à la célèbre boisson. Ceci s’est fait petit à petit dans votre inconscient à force de visualiser des publicités et de voir les bouteilles et canettes en rayon de votre supermarché. Vous connaissez donc l’identité visuelle de « Coca Cola » suffisamment pour l’identifier et la décrire.

Bien que cette affirmation semble évidente pour beaucoup, de nombreuses TPE et PME ne possèdent pas de charte graphique établie et communiquent sans apporter de grande réflexion sur leur choix graphique.

logo-construction

Qu’est ce qui caractérise une identité visuelle ?

L’identité visuelle d’une marque ou d’une société est constituée d’éléments graphique permettant de l’identifier sur l’ensemble de ses supports de communications ( logotype, couleurs, typographie, griffe, pictogrammes, illustrations…).L’identité visuelle a ainsi pour but de véhiculer les valeurs et de conforter l’image de marque.

Ces éléments graphiques de l’identité visuelle sont repris et détaillés dans la charte graphique. (en anglais : corporate identity code ).

Note : il est important de distinguer que le logo et la charte graphique sont deux choses distinctes.  Le logo étant la base à la création et mise en place de cette dernière.

À quoi sert la charte graphique ?

Et bien elle fixe des règles graphiques propre à l’entreprise. La charte graphique permet de garantir l’homogénéité et la cohérence de la communication visuelle au sein et en dehors de l’entreprise.

Que retrouve t’on dedans ?

Le logo :

Sans logo, il n’y a pas de charte graphique. Celui ci doit être déclinable, visible de loin et reconnaissable. Il représente la première image de l’entreprise et doit être adaptable sur tout supports de communication aussi bien en couleurs, qu’en niveau de gris ou noir et blanc.

Les couleurs :

Etablir une palette chromatique pour créer une harmonie pour la communication est importante. De base elle reprend souvent les teintes du logo mais peut être développée avec d’autre teintes, il existe un nombre infini de couleurs, alors pourquoi s’en priver …

La typographie :

En premier lieu, utilisée dans le logotype mais aussi dans tout le contenu rédactionnel de la communication, elle véhicule une image sur l’entreprise.

Les formes, pictogrammes et les signes :

Des formes graphiques de reconnaissance qui sont conseillés d’utiliser pour conserver une cohérence mais aussi uniformiser les supports de communications entre eux.

La mise en page :

Elle caractérise la disposition et l’organisation à donner entre les éléments graphiques sur un support de communication aussi bien digital que imprimé. Une bonne mise en page permet une image positive et professionnelle auprès de vos clients et partenaires, elle n’est pas à négliger.

En résumé, l’identité visuelle permet :
  • D’être identifiable sur n’importe qu’elle support.
  • D’avoir une image crédible et identifiable.
  • D’asseoir la notoriété de l’entreprise.

Vous désirez en savoir plus ? n’hésitez pas à nous contacter au 09.83.78.01.05 ou via notre page contact